第一步─探勘關鍵字：蒐集與分類關鍵字
有哪些關鍵字能替網站帶來流量？這些關鍵字競爭程度高嗎？以下表格依照「三大關鍵字類型」分別列出：使用者目的、競爭與經營難度、轉換率、流量比較。| 關鍵字類型 | 使用者目的 | 競爭程度/經營難度 | 轉換率 | 流量 | 範例 |
|---|---|---|---|---|---|
| 品牌名稱(導航型關鍵字) | 依照品牌有既定印象，直接搜尋該品牌名稱 | 低 | 中 | 中 | Apple |
| 產品服務 (交易型關鍵字) | 高意圖購物導向，想了解產品各項資訊 | 高 | 高 | 低 | 手機 防水防塵手機 |
| 複合組成(資訊型關鍵字) | 尋求相關資訊或解決方法、得到知識 | 中 | 低 | 高 | 手機 維修 台中 手機 規格 手機 比價 |
※ 競爭程度/經營難度、轉換率、流量僅供參考，各產業可能會有不同差異
「品牌名稱(導航型關鍵字，Navigational Keyword)」通常無需花太多心力經營，但搜尋結果排名需要出現在前三名的位子為佳。若您的品牌會在不同產業撞名，此狀況就必須多花心力經營，若競爭對手已是高知名度品牌就可能要思考變更品牌名稱。
「產品服務(交易型關鍵字，Transactional Keyword)」類型關鍵字是各品牌網站兵家必爭的關鍵字類型，也是經營難度最高的關鍵字種類，通常需要耗費較多時間、預算才能取得較好的自然搜尋排名結果。若您沒有足夠的預算，建議您可以先從其他種類關鍵字開始經營。
「複合組成(資訊型關鍵字，Informational Keyword)」類型關鍵字是各商家網站執行內容行銷的部分(點我觀看內容行銷介紹與優勢)，其關鍵字長度、組合可以有許多排列組合，但某些關鍵字組可能是您的長尾關鍵字，關於長尾關鍵字的介紹請點擊我觀看。
此外若您的產品、服務具有在地化特徵、主打服務在地客人，也有不少使用者會加入縣市名、地區進行搜尋，例如：「太陽餅 台中」、「手機 維修 台中」。
除了上述提及的關鍵字類型，您是否還能列出其他關鍵字？有沒有什麼方法、工具可以協助我蒐集關鍵字？若您仍苦無想法對策，歡迎繼續閱讀本篇文章「善用免費工具蒐集關鍵字，你也能做到的網站優化─關鍵字優化」，參柒設計介紹了5種工具、方法幫助您蒐集網站關鍵字。
第二步─決定關鍵字：思考目標客群輪廓、情境與可能採用的關鍵字
決定優化關鍵字前必須先釐清您的網站目標客群，分析目標客群的年齡層、性別、職業別、興趣、可能的購物習慣。接著思考各個購買階段(「問題需求→資訊蒐集→方案評估→購買決策→購後行為」)，目標客群在搜尋引擎上可能輸入的關鍵字。以下透過一個範例實際帶您了解如何決定關鍵字。
某全球知名品牌推出一款專為25~40歲男性業務員打造的皮鞋，該目標客群於各個購買階段可能的情境與可能使用的關鍵字：
| 購買階段 | 目標客群可能所處情境 | 可能採用的關鍵字 |
|---|---|---|
 問題需求 |
|
皮鞋 《品牌名稱》皮鞋 透氣 皮鞋 氣墊 皮鞋 皮鞋 耐走 |
 資訊蒐集 |
|
皮鞋 推薦 上班 業務 皮鞋 推薦 皮鞋 試穿心得 皮鞋 材質 透氣 皮鞋 材質 舒適 皮鞋 時尚款 |
 方案評估 |
|
皮鞋 比較 皮鞋 比價 皮鞋 《其他購物平台》比價 皮鞋 開箱文 |
 購買決策 |
|
皮鞋 比較 皮鞋 比價 《品牌名稱》皮鞋 促銷 爸爸節 皮鞋 促銷 |
 購後行為 |
|
皮鞋 保養教學 《品牌名稱》客服 皮鞋 清潔 《目標客群所在地區》 |
第三步─網站內容優化：遵循準則、保持通順自然
決定關鍵字策略後，可利用關鍵字進行網站內容優化。這邊要先介紹一個名詞─到達頁面(Landing Page)，消費者在各購買階段會利用不同的關鍵字搜尋，搜尋出來的結果可能是網站首頁、促銷資訊頁面、產品資訊頁，意即網站每個網頁都可能是消費者到達網站的第一個頁面。故每個頁面都需要埋放不同的關鍵字，不能採用相同的優化策略。譬如產品資訊頁需強化「交易型關鍵字」，並在產品介紹強化特色、賣點相關的關鍵字；部落格則要放與內容行銷有關的「資訊型關鍵字」。
↑到達頁面(Landing Page)概念圖網頁埋放關鍵字的主要分為兩種地方：
- 1.網頁標籤：meta title、meta description、title、H標籤。
- 2.網頁內容：平常您透過網站後台編輯文字內容的地方。
網頁標籤的埋放方法先前已經有文章介紹，請點擊以下文章參考：
●避開這5種編輯電子商務/品牌網站內容的方式
●別被誤導了！10個SEO優化常見的迷思
※ title標籤規則與meta title相同
網頁內容的部分，即為把在第二步驟決定好的關鍵字適當埋進去網頁文案內容內，大致有以下兩個方法準則：
1.文案保持通順自然：網頁內容是給目標客群觀看，若內容看起來不自然可能流失客戶。
2.關鍵字勿過度充塞：不要在網頁區塊內出現大量堆疊關鍵字，若被搜尋引擎演算法偵測到反而會降低網站排名。同組關鍵字可重複出現的次數與該網頁頁面文字數量多寡有關，但勿過於集中在某一小段落內。
若對網站優化有任何問題歡迎與參柒設計聯繫喔！
